说起面包、蛋糕这些东西,很多朋友都喜欢,我也不例外,不过,现在一个面包蛋糕的价格可不低,前些天我去蛋糕店就看到那些价签,随便一个小蛋糕都是二三十块的。很多朋友就会想,蛋糕会不会像超市一样,到了晚上就大减价、打折卖,这样自己就能以便宜的价格买到这些蛋糕了。可结果,根本没那回事,没卖完的面包,商家宁愿扔掉也不愿意送人或者便宜卖,这到底是为什么呢?
其实这里面就有他们自己的小算盘,大学刚毕业那会儿,我就在一家连锁面包店做晚班兼职,每天晚上关门之前,我都会把货架上没卖掉的面包装进垃圾袋里扔掉。有一回,我偷偷留了两个椰蓉包,打算带回去吃,觉得反正也是扔了。结果让店长碰到了,店长虽说没生气,还跟我说让我保密,不要把这事传出去,不然店还怎么开。当时我就问店长:这些面包扔了多浪费啊,晚上打折低价卖掉不是更好些吗?可店长跟我说,要是降价或者免费送,那后面的生意就没法做了。听完店长的话,我才知道,原来里面的门道这么多。
1,会影响品牌形象。
面包、蛋糕这类食品就和别的不一样了,它们售卖的就是一个新鲜现烤这个特点,早上师傅们会把面包烘焙出来,然后摆在货架上给人们挑选。这个时候的面包是非常新鲜的,所以就算价格卖得可能比较贵,但消费者还是愿意花这个钱的。可到了晚上七八点的时候,要是把这些没卖掉的面包打折卖,就会让白天按原价买面包的人觉得自己就是个冤大头,早知道等晚上打折了再买,还能省下不少的钱。这样的结果就是,原本精致烘焙的品牌形象变成了不打折就卖不出去的便宜货,这个损失就更大了。
2,会影响正常的生意。
在我们的理解里,把没卖完的面包扔掉,那就是纯纯的亏本,可要是把这些面包蛋糕打个折,然后卖掉了,就多少都能收回点成本。虽说道理是这个道理,可这样就会让顾客改变购买的习惯。一些原本打算中午买个面包当下午茶的顾客,就会想着晚上面包店会打折,干脆就等到晚上下了班打折的时候再来买。时间一长,按原价买的人就越来越少。店长还跟我算了一笔账,他们店一天扔掉的面包成本大概在300块钱的样子,可要是晚上把那些面包打折清库存的话,白天的销售额至少会损失2000起步,这么一对比,扔掉反而是更划算的做法。其实说白了,扔掉的只是面包,保住的是一整天的定价权。
3,可能会有风险。
面包、蛋糕这些食品的保质期是比较短的,我们注意看看包装上的保质期就会发现,一般只有几天,像那种现烤的面包,最佳食用期也就只有几个小时,最好当天就要吃完,到了晚上的时候,这些面包虽说没有坏,但口感和刚烤出来的差别很大了。要是蛋糕店把这些面包低价的卖给顾客,顾客吃着就会觉得这个品牌不怎么样,面包这么难吃。更麻烦的是,有些人图便宜,一次还买了比较多的面包,而买回家没有好好保存,也没有及时吃完,结果吃了闹肚子,到时候真的是说也说不清楚了。
店长还跟我说了同一条街的另一家蛋糕店,说他们店之前每天晚上就会把那些剩下的面包打折清货,可有一次,就有个顾客找上门,说自己头天晚上在他家买了打折的面包,吃了后上吐下泻的,让店家赔偿医疗费。刚开始,店家还好好跟他沟通,说面包是当天现烤的,就算放到晚上也不会有问题,问他回家是怎么存放的。可那个人根本不听,就一直在店里大吵大闹的要赔偿,弄得店里的生意根本没办法做。最后,店家想着息事宁人,就只能认倒霉赔了医药费。从那次之后,他们家就再也没有晚上打折售卖面包的情况了。
听完店长的话,从那以后我就特别理解,商家的逻辑就是从自己的生意出发的,他们也不想为了不浪费这三个字去承担风险。
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